การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ zeegame ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งรหัสผ่าน ข้อมูลบัญชี และยอดธุรกรรมเป็นบาท
ความโปร่งใสในการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัว zeegame การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้ไทย
zeegame ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนในฐานะทรัพย์สินที่ต้องดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร ใครสามารถเข้าถึงได้บ้าง และสิทธิ์ที่ผู้ใช้มีเหนือข้อมูลของตัวเอง โปรดอ่านทั้งหมดก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งาน zeegame ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปมือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ระบบจะรับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก และจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ขัดกับความคาดหวังที่สมเหตุสมผล
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านแพลตฟอร์ม zeegame รวมถึงการลงทะเบียน การทำธุรกรรม การใช้งานเกม และการติดต่อกับทีมงาน โดยครอบคลุมทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกที่ใช้งานมาแล้ว
การใช้งาน zeegame ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการปรับปรุงนโยบายถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับล่าสุด
หากมีข้อสงสัยสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
หรือดูข้อกำหนดการใช้บริการทั้งหมดที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ zeegame
เราสร้างระบบรักษาความปลอดภัยบนพื้นฐานหลัก 6 ประการนี้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
zeegame ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สาม นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
เราระบุเหตุผลการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
การตรวจสอบตัวตนเพื่อความปลอดภัย
กระบวนการ KYC ช่วยปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม ป้องกันการใช้งานในนามบุคคลอื่นและธุรกรรมที่ผิดปกติ
ความปลอดภัยบนทุกอุปกรณ์
ไม่ว่าจะเข้าใช้ผ่านมือถือในกรุงเทพฯ แท็บเล็ตที่เชียงใหม่ หรือคอมพิวเตอร์ที่ภูเก็ต มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเท่ากันทุกช่องทาง
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด zeegame จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
zeegame เก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การดูแลความปลอดภัย และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน, ติดต่อ, KYC |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, ช่องทางฝากถอน (THB) | ประมวลผลธุรกรรม PromptPay / โอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเล่น | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับความผิดปกติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัย, วิเคราะห์การใช้งาน |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชัน | ค่ากำหนดผู้ใช้, ข้อมูลการล็อกอิน | ประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่น |
- เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขบนระบบของเรา
- ข้อมูลเสียงหรือภาพจากการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บเฉพาะในช่วงกระบวนการ KYC และถูกจำกัดการเข้าถึง
- เราไม่เก็บข้อมูลเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากตรวจพบจะลบออกทันที
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ภายในขอบเขตที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- จัดการบัญชีและยืนยันตัวตน: ตรวจสอบความถูกต้องของผู้ใช้งาน ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และดำเนินการ KYC ตามมาตรฐาน
- ประมวลผลธุรกรรม: ฝาก-ถอนเงินด้วยบาทผ่าน PromptPay, internet banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ที่รองรับ
- ให้บริการเกมและสนับสนุนผู้ใช้: เปิดใช้งานเกม สล็อต, คาสิโนสด, กีฬา และ บิงโก รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ความปลอดภัยและการตรวจจับการทุจริต: ระบุพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
- การสื่อสารด้านบริการ: แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการปรับปรุงนโยบายที่สำคัญ
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
zeegame ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปัน ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินไทยที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ธนาคาร และผู้ให้บริการ PromptPay
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่มีคำสั่งหรือคำขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ zeegame จะปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด
- การป้องกันการทุจริต: บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงที่ทำงานร่วมกับระบบ zeegame
ในทุกกรณี เราจะแบ่งปันเพียงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุด และกำหนดให้บุคคลที่สามรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ zeegame
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
zeegame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
- คุกกี้การวิเคราะห์: รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดมากที่สุด
- คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดการแสดงผล
- ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
zeegame เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี บวกระยะเวลาเพิ่มเติมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
- หลังปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้เก็บไว้นานกว่านั้น
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การตรวจสอบและติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง
- กระบวนการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลสำรองและการกู้คืน
- อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้ควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองควบคู่กันไปด้วย
สิทธิ์ของผู้ใช้เหนือข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะผู้ใช้ zeegame คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
สิทธิ์แก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านช่องทางที่กำหนด
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้เก็บไว้
สิทธิ์จำกัดการใช้
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในสถานการณ์บางอย่าง
สิทธิ์รับข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อ
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ zeegame ผ่านช่องทางที่กำหนดในหน้า คำถามที่พบบ่อย เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ความเป็นส่วนตัวและการเล่นอย่างรับผิดชอบ
zeegame ใช้ข้อมูลการใช้งานบางส่วนเพื่อสนับสนุนโปรแกรม การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งช่วยระบุรูปแบบการเล่นที่อาจส่งสัญญาณว่าผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือ
- ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้โดยตรง ไม่ใช่เพื่อการตลาดหรือการโน้มน้าวให้เล่นมากขึ้น
- ผู้ใช้สามารถขอกำหนดวงเงินหรือพักบัญชีได้ โดยข้อมูลการร้องขอนั้นจะถูกเก็บเป็นความลับ
- zeegame ไม่ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อกำหนดเป้าหมายทางการตลาดที่อาจส่งผลเสีย
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
zeegame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลง ในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศในหน้าเว็บไซต์
- วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบาย
- การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
- เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
สรุปสิ่งที่ zeegame ยึดมั่นด้านความเป็นส่วนตัว
เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้
- เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ไม่เก็บเกินวัตถุประสงค์
- ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
- เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลด้วย SSL ตลอดเวลา
- ให้สิทธิ์ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างแท้จริง
- ใช้ข้อมูลพฤติกรรมเพื่อความปลอดภัยและการเล่นอย่างรับผิดชอบ ไม่ใช่เพื่อกดดันให้เล่น
- หากมีคำถามเพิ่มเติม อ่านได้ที่ คำถามที่พบบ่อย